以下是針對港澳會員訂購作說明，如有港澳以外地區會員要購買商品，請洽Line／微信Ｗechat／FaceBook／官網右上角"聯絡我們"
▶港澳會員恕無法享有滿額免運之優惠，運費目前一律採順豐到付為港澳會員提供商品配送服務。
▶線上付款(支援Visa, Mastercard, JCB )完成後約1-3個工作天內出貨，出貨天數依順豐實際配送時間為準。
▶下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務，您可利用 順豐官網收送範圍 查詢或洽各區 順豐服務熱線 。
▶若因原地址聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致包裹無法投遞成功，波特鉅將以e-mail方式通知您。
▶若於2日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除實際產生之來回運費後，再退回原訂單餘額。
▶港澳國際運費金額高且手續繁複，除商品本身有瑕疵外，海外購物一律不受理退換貨服務，下單前請謹慎確認。
▶依國際配送規定，若材積重大於實重，則取材積重計價（長cm*寬cm*高cm/6000=材積重）
▶港澳運費計算請參照下表，運費將於貨物抵達您手上時收取現金：(以下價格不含燃油稅及其他附加費用，燃油稅依順豐官網公告為主)
| 重量級距(kg) | 香港 / NT$ | 澳門 / NT$ | 重量級距(kg) | 香港 / NT$ | 澳門 / NT$ |
| 0.5以下 | 95 | 115 | 10.5 | 995 | 1210 |
| 1 | 100 | 125 | 11 | 1043 | 1270 |
| 1.5 | 145 | 170 | 11.5 | 1091 | 1330 |
| 2 | 190 | 215 | 12 | 1139 | 1390 |
| 2.5 | 235 | 260 | 12.5 | 1187 | 1450 |
| 3 | 275 | 310 | 13 | 1235 | 1510 |
| 3.5 | 323 | 370 | 13.5 | 1283 | 1570 |
| 4 | 371 | 430 | 14 | 1331 | 1630 |
| 4.5 | 419 | 490 | 14.5 | 1379 | 1690 |
| 5 | 467 | 550 | 15 | 1427 | 1750 |
| 5.5 | 515 | 610 | 15.5 | 1475 | 1810 |
| 6 | 563 | 670 | 16 | 1523 | 1870 |
| 6.5 | 611 | 730 | 16.5 | 1571 | 1930 |
| 7 | 659 | 790 | 17 | 1619 | 1990 |
| 7.5 | 707 | 850 | 17.5 | 1667 | 2050 |
| 8 | 755 | 910 | 18 | 1715 | 2110 |
| 8.5 | 803 | 970 | 18.5 | 1763 | 2170 |
| 9 | 851 | 1030 | 19 | 1811 | 2230 |
| 9.5 | 899 | 1090 | 19.5 | 1859 | 2290 |
| 10 | 947 | 1150 | 20以上 | 95/KG | 118/KG |
▶如欲查詢其他重量之運費，請至順豐運費時效查詢。
▶以上運費為新台幣($NT)金額，實際新台幣金額依匯率將有所浮動。
▶順豐速運配送於香港非工商地址（指該場所為住宅用途），將收取港幣$30元的非工商附加費
✦如收件地址位於偏遠地區，需取港幣$30偏遠地區附加費。
✦如收件地址位於偏遠地區之非工商物業，則只收取港幣$30偏遠地區附加費。
（順豐速運保留對以上定義詮釋之最終決定權，相關資訊參考香港非工商附加費）
▶各品項單品重量請參照下表：
| 單個產品 | 重量(kg) |
| 3D立體透氣口罩 | 0.06 |
| 蒸氣眼罩 | 0.26 |
| 眼罩發熱包30入組 | 0.58 |
| 蒸氣眼罩+發熱包30入組 | 0.86 |
| 極爽巾 | 0.12 |
| 足枕 | 7.76 |
| 腰枕 | 3.23 |
| 美夢枕 | 3.51 |
| 膝下枕 | 4.22 |
| 午安枕 | 1.82 |
| 舒壓枕 | 5.72 |
| 舒壓枕+墊片 | 7.04 |
| 單顏 | 0.58 |
| 雙顏 | 0.58 |
| 美顏枕 | 0.93 |
| 美體枕S號 | 3.73 |
| 美體枕L號 | 8.16 |
| 墊片 | 0.73 |
| 保潔墊 | 0.55 |
※以上商品重量已包含包材（紙箱、氣泡袋、DM等）重量
