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 Q1:現在有實體店面可以購買嗎?

門市主要設置於台南百貨專櫃,請參閱門市銷售了解喔!

其他地區的朋友也不用擔心,因線上購物不用出門宅配服務到家超便利。

Q2:如何線上購買商品?

免加入會員,只要3個步驟就可快速購買。

選購喜愛商品→加入購物車→填寫資料與送貨方式→選擇付款方式→出貨→商品送到家,詳情請參閱購物須知

Q3:加入會員有什麼好處?

加入『波特鉅Prodigy』會員當然好處多多,詳情請參閱會員福利

Q4:現在有哪些付款方式?

為了讓顧客們更方便付款,我們提供了多種的付款方式,供您選擇1.線上刷卡2.ATM3.ATM轉帳(請於3日內付款)4.貨到付款詳情請參閱購物須知

Q5:該如何取得商品,離島是否有配送?

配送地點僅限台灣本島,目前以宅配為主,詳情請參閱購物須知

Q6:枕類布套髒了可以清洗嗎?

可以的,清洗及拆裝方式參考步驟如圖文:

【以下是針對舒足枕舒腰枕美夢枕美體枕舒頸枕網布款

1.拆卸時,請將拉鍊拉開後,將布套由內向外,邊捲邊脫,可避免因不當拉扯而損壞布套或枕心。

2.丟入機洗時,請放入洗衣袋中清洗,或手洗方式皆可。

3.套裝時,請將布套由上向下套入枕心,對準側面位置邊捲邊穿上。(請注意!布套的剪裁有曲線及平面之分別,以免裝錯要拆除重裝)

4.布套裝上後,請將一手伸入布套內按壓枕心,另一手在布套外面,調整枕心及布套的位置,使布套和枕心的邊緣對齊,最後再拉上拉鍊,即可恢復正常使用狀態。

※皮革布料選用較柔軟性皮革,請採用清水擦拭即可,勿丟入洗衣機、手洗,避免皮革破損。

※建議深淺色分開來洗滌。 

【以下是針對顏枕

正常使用情況下建議定期清洗或擦拭,清洗時放入洗衣袋中,並轉柔洗模式進行清洗。

另如無時間可不定時清洗,可加購拋棄式顏枕專用墊片,使用一次即丟,便利又衛生。

Q7:可單買布套嗎?

可以的,加購布套選擇一律以空氣布【素色】、涼感防蚊【素色】為主,因限量款花樣布料不做單賣喔!

足枕L布套─涼感防蚊布套$690、空氣布套$850、足枕XL商品─涼感防蚊布套$950、舒腰枕/美夢枕-涼感防蚊布套$490、空氣布套$690,詳情請參閱加購布套專區

Q8:布套可用熨斗熨嗎

可以的,清洗完晾乾後裝進枕心後,建議隔著一層布再使用熨斗熨平,切記溫度勿過高,避免布表層受破害。

Q9:商品使用的【太空棉】有什麼特色?

太空棉的海綿密度有做調整,彈性佳不易扭曲破損,如圖示: